为切实抓好《市场监督管理行政处罚案件违法所得认定办法》《市场监督管理投诉举报处理办法》贯彻实施,精准把握规章核心要义与实践要求,全面规范“两品一械”行政执法与投诉举报处理工作,4月10日,太原市市场监管局集中组织开展两项新规专题培训。市局分管领导、相关科室,各县(市、区)局、中北高新区分局共230余人线上线下参加培训。
本次培训紧扣两项新规制定背景、立法精神、核心条款、修订要点与执法实务开展系统解读,重点明确违法所得认定标准、合法必要支出扣除、特殊情形计算、退赔款项处理等关键规则,厘清投诉与举报界限、行政调解适用范围、网络交易管辖、恶意索赔规制、重复举报并案处理等实务难点,有效统一执法尺度、规范工作流程,切实破解基层办案与投诉举报处理中的堵点问题。
参训人员认真学习、深入领会,确保准确掌握新规适用要求。培训进一步提升了“两品一械”领域依法行政能力与投诉举报处置效能,为两项规章正式实施后规范执法办案、高效处置群众诉求、优化消费环境与营商环境奠定了坚实基础。
太原市局将持续推动政策落地执行,严格依照新规规范“两品一械”行政处罚与投诉举报处理工作,不断提升监管法治化、规范化水平,切实维护市场秩序与消费者合法权益。