自8月以来，当涂县医保局深入县域5家企业，通过上门走访、座谈交流、集中宣讲等方式，听真话、访实情，用心用情用力为企业纾困解难。
主动上门，对接需求。当涂县医保部门成立访企工作专班，分别前往马鞍山丝诺达针织品有限公司、安徽新太合金有限公司、安徽长江钢铁股份有限公司等企业，了解医保参保情况并就如何优化医保政策、提高医保服务质量等问题与企业负责人进行了深入交流。同时，聚焦职工参保、医保待遇、医药集采、经办服务等，认真听取企业意见及需求，为优化医保服务提供依据，护航企业健康发展。
现场解困，政策直达。在访企过程中，工作专班对企业职工在医保参保和报销过程提出家庭成员如何共济、职工门诊统筹待遇如何享受、异地就医及慢性病待遇线上申请等问题，专班成员现场指导，现场答疑，现场演示。对于一些需要进一步调查核实的问题，工作专班现场联系医保相关经办部门，给予快速答复和解决，进一步提升医保政策体系的知晓度和政策宣传的通达性。
建立清单，保持常态。为建立常态化的定期访企机制，巩固访企专项行动的成果，县医保部门对收集到企业问题和诉求，建立助企清单和工作台账。同时，工作专班成员分别与企业联络员互添了微信，强化与企业的沟通与联络，动态、常态掌握企业的需求，推动形成为企服务长效机制，切实做好企业诉求问题逐一反馈、逐项落实。