为规范互联网诊疗服务,提高医疗服务效率,保证医疗服务质量安全,提升服务水平,根据《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《四川省互联网医院管理办法(试行)》,2024年4月25-26日,资阳市卫生和计划生育监督执法支队组织医疗卫生监督员及信息管理人员对我市市中心医院、市人民医院、市中医医院、市精神病院四家作为实体医疗机构第二名称的互联网医院进行专项监督检查。
检查人员根据相关法律法规对互联网医院开展诊疗活动的准入规则、业务合规、人员合规、医疗纠纷处理、电子病历管理、电子处方管理、电子签名管理、诊疗合规进行了梳理、检查。检查发现我市互联网医疗总体情况较好,但存在以下问题:一是互联网诊疗业务活动中“首诊禁止”医师理解不到位;二是在线医师掌握患者病历资料不全;三是存在其他不适应互联网诊疗情况时,引导患者到实体医疗机构就诊未及时、到位;四是医疗机构对医务人员开展法律法规、流程规范培训活动更新不及时。针对以上问题下达了卫生监督意见书,责令立即整改。
通过本次监督检查,发现我市互联网医院诊疗管理存在短板问题,并对问题进行梳理分析,为互联网医院规范管理,提供了合规指引,提高了互联网医院诊疗合规管理的系统性,为老百姓互联网诊疗提供了有力保障。