近年来，随着人口流动日益频繁，异地就医需求不断增长，为切实解决群众异地就医“垫资难，跑腿烦”问题，来凤县医疗保障局多措并举，积极推进异地就医直接结算工作，取得了显著成效。
流程优化，结算服务更高效。不断优化异地就医备案流程，简化手续，实行备案材料与“承诺制”双通道，临时外出人员就医备案免材料，推行“网上办”“掌上办”等便捷服务。参保人员可通过国家医保服务平台APP、鄂汇办APP、专办电话、县服务中心窗口等多渠道，轻松完成备案，无需再东奔西跑。
宣传到位，政策知晓更广泛。多渠道开展宣传活动，在县服务中心窗口、乡镇医保工作站、定点医疗机构等设置宣传展板，发放宣传资料。组织工作人员深入社区、村组、面对面为群众答疑解惑。利用土家三棒鼓等群众喜闻乐见的形式广泛宣传异地就医政策，成效显著，群众获得感更强。
异地就医直接结算工作的深入推进，有效减轻了群众异地就医的经济负担和时间成本，极大地方便了群众异地就医。2024年，来凤县参保人员异地就医直接结算77596人次，与2023年相比增长136%；统筹区外参保人员来本县异地就医直接结算46005人次，与2023年相比增长71%。极大减少异地就医群众垫资难跑腿烦的问题。