“以前想查父母是否交了医保，只能到医保经办点查，现在在银行网点也能查得到，真便民！”近日，龙圩区新地镇居民周女士在桂林银行网点办理业务时说，她通过银行智能终端也能查询到医保缴费情况。
梧州市中医医院的医保便民服务站也赢得了市民李先生的好评，他在就医时忘记带社会保障卡，无法进行门诊报销，但医保便民服务站的工作人员热心地引导他通过人脸识别激活医保电子凭证，顺利进行了刷脸就医结算。
以上情景是我市医保便民服务的缩影。近期，众多市民在体验过便捷的医保服务后，纷纷表达了自己的满意和称赞。自2023年以来，市医保部门瞄准群众关注的焦点和需求，积极推进“十百千万”工程，深化医保体制改革，整合各级医保经办服务体系，完善基层医保服务网络，推动医保经办业务下沉，打通了服务群众“最后一公里”。目前，全市66个乡镇（街道）、976个村（社区）可为群众提供35项和26项医保经办服务。
同时，市医保部门通过优化和创新服务方式，打破部门行业壁垒，通过“医医合作”“医银合作”“医校合作”重点打造医保便民服务站，目前在全市181个定点医疗机构、855个定点零售药店、9家银行网点，以及1所高等院校设立的“医保便民服务站”，可为群众提供24项医保服务事项“就近办”，进一步拓展了“15分钟医保服务圈”。