为着力解决城乡困难群众最关心、最现实、最迫切的基本医疗保障问题，相山区医疗保障局坚持以“三化”为抓手，按照“精准识别、精准救助、精准服务、精准监测”的要求，切实做好医疗救助工作。截至2025年2月底，实施医疗救助11467人次，救助金额为429.94万元。
一是抓好医疗救助“制度化”建设。把经办管理制度建设作为做好医疗救助工作的根本保证，建立健全“一站式”即时结算和申请救助机制，不断提升医疗救助服务质效，使救助政策落地更加贴近群众，切实增强医疗救助的公平性和及时性。
二是抓好医疗救助“常态化”实施。严格按照《淮北市重特大疾病医疗保险和救助工程实施办法》规定，对特困人员、孤儿（事实无人抚养儿童）、城乡低保对象等特殊群体，严格执行分类资助参保、医疗费用救助政策，确保基本医保、大病保险、医疗救助“三重制度”综合保障落实落地，切实减轻困难群众就医负担。
三是抓好医疗救助“信息化”共享。依托全国统一的医疗保障信息平台，持续做好基本医保和医疗救助经办服务融合，建立基本医疗保险与大病保险、医疗救助、补充保险等信息共享机制，全面实现市域内“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”，切实提升群众就医结算和服务的便捷性。