为满足我市参保群众异地就医看病需求，马鞍山市医疗保障局坚持从群众需求出发，优化业务办理流程，强化定点机构管理，扩大政策宣传范围，积极推进异地就医提质增效。
一是优化服务态度。针对我市参保群众异地就医办理需求，简化备案流程，依托安徽医保公共服务平台，实现临时外出就医人员异地就医备案“免审即享”。同时，在上海市杨浦区医保中心设置医保服务站点，收取参保人员的手工报销材料，免去参保人员来回奔波的烦恼，不断优化参保群众异地就医报销体验。
二是强化管理力度。持续推进我市异地联网医疗机构管理工作，严格审核医疗机构资质，筛选符合规定的定点医疗机构。目前我市共有异地联网定点医疗机构71家，占全市定点医疗机构数量比例达9.69%，其中门诊慢特病跨省联网定点医疗机构47家，满足外地患者就医看病需求的同时，进一步为外地门诊慢特病患者提供便利。
三是细化宣传措施。通过“线上+线下”多渠道、多形式、全方位的政策宣传，线下印发医保政策宣传手册，在医保服务大厅以及两定机构共发放1000册；线上通过官网、微信公众号等渠道公开“一张明白纸”，为参保群众办理异地就医提供指引。同时，通过“12345医保热线”及官网信箱等咨询渠道及时解答群众就医问题，聚焦群众咨询“热点”，主动公开异地报销比例、办理手续等具体问题，为参保群众业务办理提供帮助。