广大参保人员：
疫情防控期间，为同心协力打赢疫情防控攻坚战，有效减少人员聚集，现将省级医保经办服务有关事项通告如下：1）各类医保服务事项推行“不见面”办理，通过浙江政务网、浙里办app“网上办”“掌上办”，确需到服务大厅现场办理的，请戴好口罩做好自我防护；2）2019年发生的医疗费用报销截止时间统一延至2020年12月31日，2020年发生的医疗费用可待疫情稳定后申请报销；3）需长期服药的慢性病人员，医疗机构可根据病人实际情况，配取不超过12周的药量；4）社会保障卡补换尽量网上办理，确需到省医保中心银行窗口办理的，办理时间为10:00到16:00。参保人员遇政策或业务办理问题可致电85111525咨询。我中心将进一步优化经办服务，为广大参保人员提供更加优质、高效的医疗保障服务。
浙江省医保中心
2020年2月2日