各县市区卫生计生局，局直局管各医疗机构、民营各医院：
为落实《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》（国卫医发201773号，以下简称“行动计划”），及时掌握各医疗机构新一轮改善医疗服务工作进展，推动医疗服务高质量发展，不断增强群众获得感。决定开展改善医疗服务行动计划基线调查工作。现将有关事项通知如下：
一、调查内容
调查2017年各有关医院医疗服务基本情况和“行动计划”中的五项工作制度和十项创新服务模式开展情况。
二、调查方式
填写《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）基线调查表》（见附件）。
三、调查对象
各县市区二级综合医院、专科医院（不含中医院）三级医疗机构、民营医疗机构。
四、工作要求
1.请各县市区卫生计生行政部门和三级医疗机构、民营医院做好基线调查的组织协调工作，确保调查医院按要求填写问卷，并于2018年4月18日前将调查问卷以压缩包形式反馈至医政科邮箱。
2.为连续、动态、客观掌握各地2018-2020年改善医疗服务工作进展与成效，将建立改善医疗服务定期调查工作机制，本次调查数据将作为2018-2020年改善医疗服务工作基线数据，与今后定期调查数据进行动态比较。请各医疗机构按照填表说明要求，在《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）基线调查表》excel版中完整、准备填写问卷信息，确保调查问卷有效性和调查工作可持续性。
联 系 人：任 博 联系电话：33550819
联系邮箱：bobo880917@163.com
咸阳市卫生和计划生育局
2018年4月10日