各参保单位，参保人员：
根据我市疫情防控工作要求，为进一步做好医保经办服务工作，4月18日起，西安市医疗保障经办服务中心经办窗口继续实行预约办理，现将有关事项通知如下：
一、业务预约类型
1、职工参保业务（参保单位信息查询、参保单位人员增减变动业务）；
2、门诊慢性病资格认定业务；
3、普通住院医疗费用零星报销受理业务（不包括生育住院医疗费）。
二、业务预约流程
1、关注“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号，在菜单栏“手机办理”中点击“预约服务”；
2、选择“预约业务类型”及“预约时间段”；
3、填写“姓名”“手机号码”“单位名称”“单位编码”等信息，点击提交即可完成预约；
4、请您提前一天进行预约，并在预约时间段内办理，过时则本次预约作废。
三、办事须知
1、严格按照常态化疫情防控要求，办事群众扫码（一码通绿码）、测温、佩戴口罩后进入经办服务大厅办理业务；
22、进入大厅后，根据工作人员引导，严格保持“一米线”安全距离、隔位就坐，不扎堆、不聚集，业务办理后请勿在大厅逗留。
温馨提示：根据疫情形势发展，我们将适时调整工作措施并通过“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号提前告知，请广大参保单位、参保人员理解配合。
咨询服务热线：029-12345